ワーキンググループ

金融ワーキンググループ
名称	金融機関高齢顧客対応ワーキンググループ
運営	株式会社マネーフォワード株式会社アスコエパートナーズ京都府立医科大学
参画企業	株式会社伊予銀行株式会社京都銀行株式会社みずほフィナンシャルグループ（みずほ銀行）株式会社三井住友フィナンシャルグループ（三井住友銀行）株式会社三菱UFJ銀行京都信用金庫 SOMPOホールディングス株式会社（SOMPO未来研究所）第一生命保険株式会社第一フロンティア生命株式会社東京海上日動火災保険株式会社みずほ情報総研株式会社三井住友信託銀行株式会社株式会社きんざい
達成目標	金融審議会の報告書のうち、高齢顧客対応に関する項目（※表1参照）について、以下の視点で検討し、高齢顧客対応の理念・指針に関する提言を報告書としてまとめることを目指す。 ①理念的視点：金融機関の立場でどのようなことを大切にしながら進めていく必要があるのか（リスクの認識）。 ②実務的視点：業態に応じてどのような取り組みができるのか（対応の工夫）。
会議スケジュール（全5回）	第1回　2019年9月 4日（水）13時30分～15時30分第2回　2019年12月 4日（水）13時30分～15時30分第3回　2020年 1月15日（水）13時30分～15時30分第4回　2020年 3月11日（水）13時30分～15時30分第5回　2020年 5月13日（水）13時30分～15時30分

※表1　金融審議会報告書の関連箇所
p.6～p.7	1.現状整理、ウ．認知症の人の増加
p.24～25	2.基本的な視点及び考え方、(4)認知・判断能力の低下は誰にでも起こり得る
p.26	3.考えられる対応、(1)個々人にとっての資産の形成・管理での心構え（高齢期）
p.28	3.考えられる対応、(2)金融サービスのあり方（高齢期）
p.34	3.考えられる対応、(3)環境整備、エ．高齢顧客保護のあり方
p.41～43	付属文書１（３）高齢期
p.46～47	付属文書２（１）ウ「認知・判断能力の低下・喪失」への対応
p.49～51	（４）高齢期の顧客に対する対応の方向性

COLTEM DMC SCORE ワーキンググループ
名称	COLTEM DMC SCORE ワーキンググループ（旧　生活元気度ワーキンググループ）
運営	株式会社エルブズ京都府立医科大学
参画企業	中部電力株式会社第一生命保険株式会社日本ATM 日経金融工学研究所富士フィルム富山化学株式会社
達成目標	高齢者の生活状態や経済活動のデータなどから認知機能を推定する評価アプリを開発し、認知症高齢者の生活全体を見守るサービスの開発を目指す。